INK Hotel Amsterdam - MGallery - Luxury hotel - COVID-19 INFORMATIE

We zijn open! Houd er rekening mee dat meerdere diensten in het hotel momenteel beperkt zijn vanwege overheidsbeperkingen.

De gezondheid en het welzijn van onze gasten en medewerkers heeft onze hoogste prioriteit. Om het welzijn van de gasten in de hotels te kunnen garanderen, heeft Accor de schoonmaaknormen verhoogd met de introductie van het ALLSAFE Cleanliness & Prevention Label, dat een aantal van de strengste schoonmaaknormen en operationele protocollen in de wereld van de hospitality vertegenwoordigt.

Om samen aan de richtlijnen te voldoen zijn er aanpassingen in het hotel doorgevoerd waarvoor wij uw begrip en medewerking vragen. Het hygiëneprotocol wordt dagelijks beoordeeld en aangepast op basis van de laatste informatie.

BOEKINGEN WIJZIGEN OF ANNULEREN

Individuele reserveringen:
Op basis van de voortdurende ontwikkelingen van de COVID-19-crisis, hebben we een bijgewerkt annuleringsbeleid geïmplementeerd om onze gasten meer flexibiliteit te bieden.

Voor het meest recente beleid verwijzen we u door naar deze webpagina: https://all.accor.com/event/information.nl.shtml

Voor vragen over uw reservering kunt u contact opnemen via H1159-RE1@accor.com of 020 627 5900

Groepsreserveringen:
Voor alle groepsboekingen, inclusief vergaderingen en evenementen, zijn de gecontracteerde voorwaarden van toepassing. Ons Sales team zal voor iedere vergadering of meeting individueel beoordelen of deze geannuleerd of verplaatst kan worden.

RESTAURANT

– Ons restaurant & cocktail bar is momenteel gesloten.
– Het take away ontbijt kan worden opgehaald in het restaurant op door jou gewenste tijd.
– Lunch en diner bestellen is mogelijk vanaf het PRESSROOM take-in menu. Wij brengen dit als take-in tas naar de kamer met daarbij bestek, borden en glazen.
– Houdt er rekening mee dat onze kamers niet zijn voorzien van een eettafel, maar de bedden zijn ruim genoeg om op te dineren.

ALGEMENE VEILIGHEIDSMAATREGELEN

– Houd 1,5 meter afstand tot het hotel personeel en andere gasten.

– Personeel volgt uitgebreide trainingen op het gebied van veiligheid en hygiëne.

– Betaal zoveel mogelijk contactloos.

– Het dragen van een mondmasker in het hotel is verplicht

– Alle medewerkers dragen een mondmasker

– Wij hanteren strenge hygiëne protocollen in overeenstemming met de ALLSAFE-labelcertificering.

PUBLIEKE RUIMTES

– Desinfecterende hand gel is aanwezig in de publieke ruimtes.

– Er kan maximaal 1 persoon tegelijk gebruikmaken van de lift (m.u.v meerdere personen die in dezelfde kamer verblijven)

– De schoonmaak frequentie in alle publieke ruimtes is nog verder opgevoerd inclusief regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen, kaartterminals en liftknoppen met antibacteriële vloeistoffen.

– Plexiglas schermen en afstand stickers zijn waar nodig geplaatst om gepaste afstand te waarborgen.

– Onze fitnessruimte is open voor hotelgasten. Om de veiligheid te waarborgen, kunt u bij de receptie een tijd reserveren om privé gebruik te maken van de fitnessruimte.

CHECK-IN & CHECK-OUT PROCEDURE

Om contact zoveel mogelijk te voorkomen bieden wij een contact loze check-in en check-uit procedure. Uiteraard is het ook gewoon nog mogelijk om uit te checken bij een van onze medewerkers aan de receptie.

HOTELKAMER

– Een Welcome kit is aanwezig in iedere kamer (incl. desinfecterende hand gel & mondkapje)

– Om maximale hygiëne en veiligheid te waarborgen worden alle kamers gereinigd en gedesinfecteerd met de strengste hygiëne protocollen.

– Turndown-service wordt niet uitgevoerd om het aantal personen in dat uw kamer betreedt te minimaliseren

– Sommige decoratieve items zijn uit de kamer verwijderd.

– Was- en stomerijservice voor uw kleding is niet beschikbaar

VRAGEN
Vragen over het restaurant:
Neem contact op via info@pressroom.amsterdam of 020 555 1727

Vragen over hotel reserveringen:
Neem contact op via H1159-RE1@accor.com of 020 627 5900

Hoewel onze manier van service verlenen tijdelijk verandert, doet onze gastvrijheid dat niet.
We kijken ernaar uit u binnenkort te mogen verwelkomen!